Дистанционный договор


Это соглашение заключено между владельцем интернет-сайта www.stellina.lv SIA STELLINA, регистрационный номер LV40003424305, юридический адрес: Tallinas iela 44-1, Юрмала, LV – 2016, (далее – Продавец) и Покупателем, который делает заказ и совершает покупку на интернет-сайте www.stellina.lv. Договор расстояния распространяется на все заказы и покупки, сделанные на интернет-сайте www.stellina.lv. Это Дистанционное Соглашение не распространяется на покупки, сделанные Покупателем в Розничном Магазине Продавца.


1. Покупатель заказывает, покупает и оплачивает, а Продавец продает и поставляет товары, предлагаемые на интернет-сайте www.stellina.lv (далее «Товары») в соответствии с условиями настоящего Договора (далее – Договор).

2. Покупатель заказывает Товар, заполнив соответствующую форму заказа на сайте Продавца www.stellina.lv. При оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить точную информацию, то есть имя, фамилию, адрес доставки и свою контактную информацию, и щелкнуть поле «Заказ». При любых изменениях Покупатель обязуется уведомить Продавца не позднее, чем через 24 часа после получения подтверждения заказа, написав электронное письмо по адресу info@stellina.lv. Покупатель несет ответственность за правильность предоставленных данных, в противном случае доставка товара не гарантируется. Заказом Товара считается предложение Покупателя Продавцу заключить это Дистанционное Соглашение на поставку заказанного Товара и на согласие Покупателя, приобрести заказываемый Товар по указанной цене. Личные данные, связанные с доставкой товара, не передаются третьим лицам, за исключением VAS Latvijas pasts, курьерской службы «DPD» и SIA «OMNIVA» (далее – экспресс-доставка) для доставки заказа.

3. Продавец осуществляет поставку Товара по адресу, указанному Покупателем, в соответствии с тарифами, установленными курьерской службой. Покупатель должен оплатить транспортные расходы и товары вместе, до отправки Товара  Продавцом. Цена доставки включена в счет.

4. Заказы могут быть сделаны Покупателем 24 часа в сутки, но заказ комплектуется Продавцом: в рабочие дни с 10:00 до 16:00, по субботам, воскресеньям – сборка не проводится. Продавец отправляет подтверждение покупателю о принятии заказа по электронной почте. Если Покупатель не получил подтверждение по электронной почте, значит заказ еще не принят. Заказ комплектуется, только когда деньги зачисляются на счет Продавца.

5. Покупатель может использовать право на возврат товара, содержащееся в Законе о защите прав потребителей Латвийской Республики, и вернуть Товар в течение 14 (четырнадцати) календарных дней. Чтобы избежать споров, после получения Товара Покупатель должен удостовериться, что он соответствует заказу (цвет, название продукта и другие соответствующие параметры).

6. В случае неточности Товара Покупатель имеет право обменивать Продукт в течение 14 (четырнадцати) дней, заполнив форму возврата. Расходы на курьеров оплачиваются Продавцом в вышеуказанном случае.

7. Если Покупатель хочет использовать право отказа, должны быть приняты во внимание следующие предложения и условия:

7.1. Возвращаемый Товар не может быть использованым (с учетом специфики Товара). Если состояние возвращаемого Товара ухудшилось в результате ненадлежащего хранения, Покупатель не может воспользоваться правом отказа от Товара.

7.2. Покупатель обязан сохранить и не повредить оригинальную упаковку Товара.

7.3. Если Покупатель хочет использовать право отказа, в этом случае он должен связаться с Продавцом по электронной почте info@stellina.lv. Покупатель получает бланк отказа, который заполняется и отправляется Продавцу по вышеуказанному электронному адресу.

7.4. Покупатель должен хранить как курьерские почтовые документы о получении Товара, так и почтовые / курьерские документы о возврате Товара Продавцу.

7.5. Дополнительную информацию о том, что такое дистанционный договор и право на возврат, Покупатель может найти на следующем веб-сайте: http://www.ptac.gov.lv

7.6. Деньги за возвращаемый Товар и за расходы на доставку, Продавец перечисляет на указанный Покупателем в бланке отказа банковский счет в течении 30 (тридцати) календарных дней после расторжения Договора и получения Товара, на складе Продавца (Dagmaras iela 16, Riga, Latvia, LV 1007) на основании отказа Покупателя.

8. Средний срок доставки составляет 2 (два) -6 (шесть) рабочих дней на территории Латвии и 4 (четыре) -10 (десять) рабочих дней за пределами территории Латвии, однако Продавец оставляет за собой право доставить Продукт в течение 2 (двух) календарных недель, поскольку условия доставки могут отличаться в зависимости от наличия продукта на складе.

9. Все цены указаны с 21% НДС (налог на добавленную стоимость).

10. Покупатель оплачивает Продукт в интернет-магазине www.stellina.lv с помощью кредитной карты (MasterCard, Visa, Maestro, Visa Electron) или путем перевода на номер счета компании STELLINA, указанной в счете предоплаты. Все транспортные расходы несет Покупатель.

11. Настоящее Соглашение соответствует нормативным актам Латвийской Республики. Покупатель подтверждает, что он ознакомился с условиями настоящего Соглашения